藤枝の事前相談サロンへ寄らせていただいた際に、お話しさせていただいた金澤さんが、とても親身になってくださいました。母が亡くなったのはその数日後でした。
ラビューさんの葬儀に参列して感動したことから会員になり、ラビューさんにすべてをお願いしたいという母の希望通り、すばらしい演出、ナレーション、お礼状、対応、どれをとっても想像以上の通夜葬儀となりました。
葬儀担当の望月さんは、準備を進める中、常に私達家族の気持ちに寄り添ってくれていました。おかげで心落ち着かせて当日を迎えることができました。
参列してくださった方からも、すべてを録画したいくらいの通夜式、葬儀だったと言っていただきました。
アフターの増田さんと、今後の話をさせてもらっていますが、何も分からない私達に、ひとつひとつ教えていただいています。そして藤枝の事前相談サロンで、仏壇を購入させてもらうため、また金澤さんのもとへ伺い、お世話になっています。
ラビューのスタッフさん、みなさまに親切にしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
