ラビュー島田稲荷お客様の声

ラビュー島田稲荷お客様の声

島田市…S様（23年9月）

総合満足度★★★★★ 5

早朝の申し込みのお電話の時から、ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。
当初わからない部分が多々ありましたが、わかりやすく細かく説明していただいたので、当日もスムーズにお通夜と葬儀を行う事ができました。
お通夜の時の、父の好物だったお酒とお刺身を用意して頂いたのが、すごく印象的で嬉しかったのを覚えています。ラビューさんで本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

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島田市…K様（23年9月）

総合満足度★★★★★ 5

お花がきれいな祭壇が良かったです
担当の方の細かい気遣いが嬉しかったです

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父の一日葬でお世話になりました。父の好物がうなぎと伝えたところ、用意して下さり、棺に入れることが出来ました。父も喜んでいると思います。
小さな子供が大勢いたのですが、授乳用のお湯やお部屋を用意していただきとても助かりました。最後におもちゃもいただけたので、火葬場で子供達が飽きること無く過ごす事が出来ました。コロナ禍でどのような葬儀になるのか不安でしたが、滞りなく終える事が出来、大変感謝しています。

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島田市…S様（23年4月）

総合満足度★★★★★ 5

先日は母の通夜、葬儀で大変お世話になりました。喪主として初めて様々なことを決めるにあたり、担当の深澤様にご助言いただき、とても助かりました。
雑談の中で「母はお寿司が大好きだったんです。」と話したところ、お通夜の母の枕元にお寿司を供えていただき、涙が出るほど嬉しかったです。
明るくお花の大好きな母のために華やかな生花の祭壇を設けていただき、きっと母も喜んでいると思います。
アフター担当の鳥居様には、生前の母の話を聞いていただき、少し悲しみが癒えました。ラビュー島田店のスタッフの皆様の心のこもった応対に感謝しております。
1日1組

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島田市…O様（23年6月）

総合満足度★★★★☆ 4

お世話になりました。
通夜後に用意していただいた三浦豆腐ありがとうございました。

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島田市…H様（23年4月）

総合満足度★★★★★ 5

初めての（それも突然の）ことで、右も左も分からない中、1つ1つていねいな説明やフォローをして頂き、主人を見送ることができました。心より感謝しています。改めてありがとうございました。
また、通夜では、大勢の予想を上回る参列者がお見えになり、当日・後日ともにお手数をおかけし申し訳ありませんでした。そんななかでも、ていねいかつ迅速に対応して下さり、さすがプロだなあと感謝しています。
先の意見でも記載しましたが、通夜でも焼肉とラーメンのお供えも、故人らしいと好評でした。
打ち合わせの時に、主人の好きだった食べ物を聞かれ、葬儀に何の関係が！？と疑問でした

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島田市…O様（23年8月）

総合満足度★★★★★ 5

・親切にしていただき良い葬儀になりました。
・スタッフの対応が親切丁寧で助かりました

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島田市…W様（23年8月）

総合満足度★★★★★ 5

丁寧な対応でありがたかったです。良い葬儀ができました。ありがとうございました…

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島田市…N様（23年5月）

総合満足度★★★★☆ 4

事前相談の山田さんの当方に寄り添う対応に安心感を持った。
担当の望月さんの細かいところまで行き届いた対応に優しさを感じた。
通夜の時、枕元に故人が入院中、食べたがっていたそばが置かれていた事、釣り好きの故人の為、納棺時つりざおを用意してくれてあった心使いに感謝です。
ナレーションの大石さんのたった数分間の電話での聞き取りにもかかわらず当方をまるで昔から知っていたかのようなナレーションに感謝感動しました。

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